AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Pragma ss Consulting es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.

1. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales, de manera directa o a través de nuestros formularios físicos o electrónicos:

• Identificación: nombre, edad, fecha de nacimiento, CURP, RFC, firma, imagen o voz (en grabaciones de sesiones).

• Contacto: domicilio, teléfono, correo electrónico.

• Académicos o laborales: nivel de estudios, historial académico, empresa o puesto actual.

• De facturación o pago: datos fiscales y bancarios (cuando aplique).

No recabamos datos personales sensibles, salvo que sean estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades descritas (por ejemplo, información médica en caso de requerir apoyos específicos), y en esos casos solicitaremos su consentimiento expreso y por escrito.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

1. Registro e identificación del participante en cursos, talleres o programas de formación.

2. Administración académica, operativa y de facturación.

3. Emisión de constancias, certificados o comprobantes.

4. Comunicación sobre contenidos, cambios, recordatorios o evaluaciones.

5. Cumplimiento de obligaciones legales y normativas aplicables a programas de capacitación.

Y para las siguientes finalidades secundarias (opcionales):

1. Envío de información promocional sobre nuevos programas o eventos.

2. Encuestas de satisfacción y mejora continua.

3. Publicación de testimonios, fotografías o grabaciones con fines institucionales o promocionales (previo consentimiento).

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a info@pragmassconsulting.com

3. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos a:

• Autoridades competentes, cuando sea necesario para cumplir disposiciones legales.

• Entidades certificadoras o instituciones educativas, cuando sea necesario para validar estudios o emitir constancias.

• Terceros proveedores de servicios que apoyen en el cumplimiento de las finalidades antes mencionadas, bajo estrictas medidas de confidencialidad y seguridad.

En ningún caso se comercializarán sus datos personales.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer el tratamiento que se les da.

• Rectificar sus datos si son inexactos o incompletos.

• Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.

• Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, deberá presentar una solicitud al correo: info@pragmassconsulting.com, dirigida al área responsable de protección de datos personales, con la siguiente información:

• Nombre completo y medio de contacto.

• Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer derechos.

• Copia de identificación oficial vigente.

La respuesta se emitirá en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Medidas de seguridad

Pragma SS Consulting aplica medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. El personal con acceso a los datos tiene obligaciones de confidencialidad y se capacita en materia de protección de datos.

6. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso se notificará a través del sitio web https://pragmassconsulting.com o mediante comunicación directa al correo que usted haya proporcionado. La fecha de la última actualización aparecerá en la parte inferior del documento.

7. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, usted reconoce haber leído y comprendido los términos de este Aviso de Privacidad, y otorga su consentimiento para el tratamiento de los datos en los términos aquí establecidos.

Última actualización: [01/01/2025]